• Personnalisation soignée
  • Un emballage précieux
  • Livraison rapide
 

CGV

CGV Hugin GmbH
Version du 23.06.2022 :

1. généralités

En passant une commande, le client accepte les conditions générales de vente de la boutique en ligne. Seules les présentes conditions générales de vente s'appliquent à l'utilisation du site Internet et à toutes les relations juridiques qui y sont liées. Le site Internet est exploité par Hugin GmbH.

2. conclusion du contrat

Les offres de Hugin GmbH dans la boutique en ligne constituent une invitation non contraignante pour le client à commander des marchandises dans la boutique en ligne. Sur petiteannee.ch, en envoyant sa commande et en acceptant en même temps les présentes CGV, le client fait une offre juridiquement contraignante pour la conclusion du contrat.

3. prix

Les prix applicables aux commandes passées sur www.petiteannee.ch sont ceux indiqués au moment de la commande. Tous les prix sont des prix finaux et sont indiqués avec la TVA légale actuelle. Une éventuelle modification du taux de TVA en raison de dispositions légales reste réservée à tout moment, même en cas d'accord contraire. Le prix de vente peut être modifié à tout moment en cas de majoration de prix ou d'augmentation du taux de change.

4. livraison

Les modes de livraison suivants sont proposés :

Suisse Economy CHF 7.50 par livraison
Suisse Priority CHF 12 par livraison
Mondexpress CHF 20 par livraison
Expédition à l'étranger Europe de l'Ouest : CHF 39 par livraison (Exception : Lots de couches-culottes CHF 59 par livraison)

5. garantie

Si la marchandise commandée présente un défaut de fabrication, Hugin GmbH s'engage à corriger le défaut ou à fournir un produit de remplacement. Si cela n'est pas possible, le client a le droit de résilier le contrat. Toute autre revendication de la part du client reste exclue.

6. droit de rétractation

En raison de la personnalisation de nos produits, nous ne pouvons pas permettre de retour. Pour des raisons d'hygiène, nous n'acceptons en principe aucun retour, les produits non personnalisés sont donc également exclus du droit de retour.

7. paiement

Les modalités de paiement suivantes sont proposées :

Paiement sur facture : les clients reçoivent la facture par e-mail. Les données de paiement figurent sur la facture. En cas de paiement sur facture, nous prélevons des frais de facturation supplémentaires de 1,50 CHF.
Paiements par carte de crédit (Visa et MasterCard)
Paiement avec PayPal
Paiement avec Postfinance Card et E-Finance
Paiement avec Twint
Paiement avec Apple Pay

La facture doit être réglée au plus tard 14 jours après la réception de la marchandise. Si le délai de paiement n'est pas respecté, Hugin GmbH se permet de facturer des frais de rappel de 10 CHF avec le 2e rappel et des frais de rappel de 20 CHF avec le 3e rappel. Les 1er et 2e rappels sont envoyés par e-mail.

Après le 3e rappel, la poursuite est engagée. Si la créance est réglée via l'office des poursuites, le client peut demander une radiation. Pour cette démarche, nous prélevons des frais de 30 CHF.

Lors d'une première commande, il n'est possible de commander sur facture que jusqu'à 75 CHF.

En cas de paiement par carte de crédit, le compte de votre carte de crédit est débité à la fin de la commande.

8. sécurité

Les données de votre carte de crédit sont cryptées à l'aide de la technologie SSL éprouvée. Les données des clients ne peuvent pas être consultées par des tiers. Chaque transaction est autorisée en ligne auprès des sociétés de cartes de crédit compétentes. Nous n'enregistrons pas votre numéro de carte de crédit.

9. responsabilité

Nous livrons tous les articles conformément aux caractéristiques garanties dans la description correspondante. Le client est lui-même responsable du choix et de l'utilisation des produits. Toute demande de dommages et intérêts de quelque nature que ce soit est exclue, sauf si Hugin GmbH est responsable du dommage intentionnellement ou par négligence grave. En aucun cas, Hugin GmbH n'est responsable de dommages consécutifs ou indirects. Hugin GmbH n'assume aucune responsabilité au-delà de l'expédition de la marchandise.

10. lieu de juridiction

Le contrat conclu avec le client est exclusivement soumis au droit suisse. Le lieu de juridiction est Horgen / Zurich.